Mentions légales

🏢 Éditeur du site

🌐 Hébergement

Ce site est hébergé par un prestataire d'hébergement web. Les coordonnées de l'hébergeur sont disponibles sur demande à contact@novapp.io.

📋 Description du service

Track est une application SaaS de suivi de projet client destinée aux prestataires de services. Elle permet :

• Le partage de l'avancement d'un projet avec les clients via un lien sécurisé
• La gestion des étapes, livrables et messages par le prestataire
• L'envoi de notifications automatiques par email
• La création de templates de workflows réutilisables

🔒 Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — exportez l'intégralité de vos données depuis Réglages → Abonnement → Exporter mes données
• Droit de rectification — modifiez votre profil directement dans Réglages → Profil
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) — supprimez définitivement votre compte et toutes vos données depuis Réglages → Abonnement → Supprimer définitivement mon compte. La suppression est immédiate et irréversible.
• Droit à la portabilité — l'export JSON contient toutes vos données structurées (clients, projets, étapes, messages, fichiers)
• Droit d'opposition — contactez contact@novapp.io

Pour toute demande non couverte par les mécanismes en libre-service ci-dessus : contact@novapp.io — délai de réponse : 72h maximum.

Données collectées :

• Prestataires : nom, email, mot de passe (hashé bcrypt), informations de facturation Stripe (ID client, ID abonnement — aucun numéro de carte)
• Clients des prestataires : nom, email (optionnel), projets, étapes, messages, fichiers livrés
• Données techniques : logs d'audit, vues de pages (IP anonymisée), tracking d'ouverture des emails (pixel 1×1)

Durée de conservation : les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte. Elles sont supprimées immédiatement et définitivement lors de la suppression du compte.

Sous-traitants : Stripe (paiements), Mailu auto-hébergé (emails). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Responsable du traitement : Jeremy MONITOR — contact@novapp.io

DPO : même contact. Vous pouvez également saisir la CNIL : cnil.fr

🍪 Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (token d'authentification stocké en localStorage). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

📧 Emails transactionnels

L'application envoie des emails automatiques pour :

• La confirmation d'inscription et l'activation du compte
• Les notifications d'avancement de projet (à la demande du prestataire)
• La communication de liens d'accès aux clients
• Les notifications de statut du compte prestataire

Ces emails peuvent être désactivés dans les paramètres du compte.

⚖️ Propriété intellectuelle

L'ensemble du code source, design et contenus de ce site sont la propriété exclusive de Jeremy MONITOR. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

© 2026 Jeremy MONITOR — Tous droits réservés.

🔗 Liens hypertextes

Track ne peut être tenu responsable du contenu des sites tiers vers lesquels il serait fait référence. La mise en place de liens hypertextes vers ce site nécessite l'autorisation préalable de l'éditeur.

📞 Contact

Pour toute question relative aux mentions légales, à la protection des données ou à l'utilisation du service :

Email : contact@novapp.io

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 72 heures ouvrées.